Receber uma mensagem informando que um benefício do INSS foi aprovado, que existem valores atrasados a receber ou que é necessário realizar um pagamento para liberar determinado valor pode parecer uma excelente notícia.
Mas é justamente esse tipo de expectativa que vem sendo utilizado por criminosos para aplicar golpes contra aposentados, pensionistas e pessoas que estão aguardando uma decisão previdenciária.
O chamado golpe do falso benefício do INSS pode assumir diferentes formas. Em algumas situações, o criminoso se apresenta como servidor do INSS. Em outras, como advogado, funcionário de banco ou representante de algum órgão público.
A estratégia costuma ser semelhante: criar uma situação de aparente legitimidade, gerar expectativa de recebimento de dinheiro e, em seguida, solicitar dados pessoais, informações bancárias, códigos de segurança ou algum pagamento.
Como funciona o golpe do falso benefício do INSS?
O primeiro contato pode acontecer por:
- Telefone;
- WhatsApp;
- SMS;
- E-mail;
- Redes sociais.
O criminoso pode dizer que encontrou um benefício em nome da vítima, que uma aposentadoria foi aprovada, que existe uma revisão a receber ou que há valores atrasados disponíveis.
Em alguns casos, utiliza informações verdadeiras sobre a vítima.
Esse é um dos pontos que tornam o golpe particularmente perigoso.
O criminoso pode conhecer o nome completo, CPF, data de nascimento, informações profissionais ou até detalhes sobre um processo judicial.
Isso pode fazer a vítima acreditar que está realmente conversando com alguém autorizado.
Depois vem o segundo passo: o pedido.
Pode ser uma fotografia de documento. Pode ser um código recebido por SMS. Pode ser uma senha. Pode ser o acesso a uma conta.
Ou pode ser dinheiro.
O golpe da “taxa para liberar o benefício”
Uma das abordagens mais perigosas é a cobrança de uma suposta taxa.
O golpista afirma que é necessário pagar uma quantia para:
- Desbloquear o benefício;
- Liberar valores atrasados;
- Antecipar o pagamento;
- Concluir uma revisão;
- Liberar uma RPV;
- Liberar um precatório;
- Pagar uma suposta taxa administrativa;
- Finalizar algum procedimento.
A vítima, acreditando que receberá uma quantia muito maior, acaba realizando a transferência.
Depois do pagamento, o criminoso pode desaparecer ou inventar uma nova cobrança.
O golpe do falso advogado
Outra modalidade especialmente preocupante envolve a utilização da identidade de advogados e escritórios de advocacia.
O criminoso pode entrar em contato afirmando que existe uma ação judicial em andamento ou que foi obtida uma decisão favorável.
Pode, inclusive, apresentar informações verdadeiras sobre um processo.
Depois, solicita dinheiro para supostas:
- Despesas;
- Custas;
- Impostos;
- Honorários;
- Taxas;
- Liberação de valores.
Por isso, saber o número de um processo não é suficiente para comprovar a identidade de quem está entrando em contato.
Se alguém disser que é seu advogado, confirme a informação utilizando um canal que você já conhecia anteriormente.
Não utilize apenas o telefone ou o link enviado pelo próprio suspeito.
O golpe do link para “atualização cadastral”
Outra estratégia consiste no envio de links.
A mensagem pode dizer:
“Atualize seus dados para evitar o bloqueio do benefício.”
Ou:
“Clique aqui para consultar seus valores.”
Também pode utilizar assuntos como prova de vida, atualização cadastral, revisão do benefício ou liberação de pagamento.
O objetivo pode ser levar a vítima a uma página falsa criada para capturar informações pessoais e credenciais.
Por isso, uma regra simples é:
Não utilize links recebidos de forma inesperada para acessar serviços previdenciários.
Quando precisar consultar alguma informação, procure diretamente o canal oficial.
Como se proteger do golpe do INSS?
Algumas medidas simples reduzem bastante o risco.
1. Desconfie de contatos inesperados
Especialmente quando envolvem dinheiro, pagamentos ou promessa de recebimento de valores.
2. Não forneça senhas ou códigos de segurança
Códigos recebidos por SMS ou aplicativos podem permitir que criminosos assumam contas ou confirmem operações.
3. Não clique imediatamente em links
Mesmo que a mensagem tenha aparência profissional, utilize os canais oficiais para realizar consultas.
4. Não faça pagamentos por impulso
Uma promessa de receber R$ 50 mil, R$ 100 mil ou mais não deve fazer você transferir dinheiro sem antes verificar cuidadosamente a informação.
5. Confirme por outro canal
Se a pessoa disser ser do INSS, procure o canal oficial.
Se disser ser seu advogado, ligue para o escritório utilizando o número que você já possuía.
Se mencionar um processo, faça uma verificação independente.
E se eu já tiver caído no golpe?
Quanto antes perceber o problema, melhor.
Se houve transferência bancária, entre imediatamente em contato com o banco, informe que se trata de uma fraude e solicite as medidas cabíveis.
Também é importante preservar todas as provas, incluindo:
- Mensagens;
- Números de telefone;
- Comprovantes de pagamento;
- Dados das contas destinatárias;
- E-mails;
- Links;
- Documentos enviados;
- Capturas de tela.
A ocorrência também pode ser comunicada às autoridades competentes.
Se o criminoso teve acesso a senhas ou contas, altere imediatamente as credenciais comprometidas e adote as medidas de segurança necessárias.
A principal regra para evitar o golpe
O golpe funciona porque o criminoso tenta fazer a vítima tomar uma decisão antes de pensar e verificar.
Por isso, diante de uma mensagem envolvendo aposentadoria, pensão, revisão, precatório, RPV ou valores atrasados, lembre-se:
Pare. Confira. Só depois tome uma decisão.
A existência de informações verdadeiras sobre seu benefício ou processo não significa que a pessoa que entrou em contato seja quem afirma ser.
FAQ — Golpe do falso benefício do INSS
1. O INSS pode entrar em contato comigo?
O INSS possui canais oficiais de atendimento e pode realizar comunicações relacionadas a benefícios e serviços. Porém, um contato inesperado não deve ser automaticamente considerado legítimo.
Sempre verifique a origem da comunicação antes de fornecer informações ou realizar qualquer pagamento.
2. O INSS cobra dinheiro para liberar aposentadoria?
Desconfie de qualquer pessoa que peça uma transferência ou pagamento para supostamente “liberar” uma aposentadoria ou benefício.
A cobrança de uma suposta taxa de liberação é um forte sinal de alerta.
3. Recebi uma mensagem dizendo que tenho valores atrasados. O que faço?
Não clique imediatamente no link nem forneça seus dados.
Faça uma consulta diretamente pelos canais oficiais ou procure seu advogado, caso exista um processo judicial relacionado ao benefício.
4. Um desconhecido sabe meu CPF e minha data de nascimento. Isso significa que ele é do INSS?
Não.
Essas informações podem ter sido obtidas de diversas fontes. O conhecimento de dados pessoais não comprova a identidade ou a legitimidade de quem entrou em contato.
5. Posso fornecer o código que recebi por SMS?
Não forneça códigos de segurança a terceiros sem ter certeza absoluta da finalidade e da legitimidade da solicitação.
Códigos podem ser utilizados para confirmar acessos ou operações.
6. Recebi um link para atualizar meu cadastro do INSS. Posso clicar?
Tenha cautela.
Em vez de utilizar um link recebido inesperadamente, procure diretamente o canal oficial do serviço que deseja acessar.
7. O criminoso disse que é advogado. Como posso confirmar?
Utilize os contatos que você já possuía do advogado ou escritório.
Não dependa exclusivamente do telefone, WhatsApp ou link fornecido pelo próprio interlocutor.
8. O golpista sabe o número do meu processo. Então ele realmente é advogado?
Não necessariamente.
Informações processuais podem ser públicas ou obtidas de diferentes maneiras. O número do processo, sozinho, não comprova a identidade do interlocutor.
9. Existe golpe envolvendo precatórios e RPVs?
Sim.
Criminosos podem utilizar informações sobre processos e pagamentos judiciais para solicitar dinheiro sob a justificativa de liberar ou antecipar valores.
10. O que é mais importante desconfiar em uma mensagem?
Principalmente de:
- Urgência;
- Promessa de dinheiro;
- Pedido de pagamento;
- Solicitação de informações sensíveis;
- Pressão para tomar uma decisão rapidamente.
Quanto mais a pessoa tentar impedir que você verifique a informação, maior deve ser sua desconfiança.
11. O golpista pode usar o nome verdadeiro de um advogado?
Sim.
O simples uso do nome, fotografia ou logotipo de um profissional não comprova que a comunicação seja realmente feita por ele.
12. E se a foto do WhatsApp for a mesma do meu advogado?
Ainda assim, confirme por outro canal.
Fotografias podem ser copiadas, perfis podem ser falsificados e contas podem ser comprometidas.
13. O que faço se receber uma mensagem suspeita?
Não responda fornecendo informações pessoais, não clique em links e não realize pagamentos.
Preserve as mensagens e faça uma verificação independente antes de tomar qualquer providência.
14. Já transferi dinheiro para o golpista. E agora?
Entre imediatamente em contato com o banco e informe a ocorrência.
Guarde comprovantes e todas as comunicações relacionadas ao golpe. Também é importante comunicar o fato às autoridades competentes.
15. Enviei uma foto do meu documento. O que devo fazer?
A situação merece atenção porque documentos podem ser utilizados em tentativas de fraude.
Preserve as provas da comunicação e considere as medidas de segurança e comunicação às instituições pertinentes.
16. O criminoso pediu minha senha do Meu INSS. Devo fornecer?
Não.
Não forneça sua senha a terceiros.
Se acredita que sua senha foi comprometida, providencie a alteração e adote as medidas de segurança necessárias.
17. Como saber se realmente tenho um benefício ou processo?
Faça a consulta diretamente pelos canais oficiais ou procure o profissional que efetivamente acompanha seu caso.
Não dependa exclusivamente da informação fornecida por uma pessoa que entrou em contato inesperadamente.
18. Pessoas idosas são mais vulneráveis a esse golpe?
Qualquer pessoa pode ser vítima.
Entretanto, aposentados e pensionistas podem ser alvos especialmente atraentes porque os criminosos sabem que existe uma expectativa real de recebimento de benefícios e valores atrasados.
Por isso, é importante conversar sobre esses golpes com pais, avós e outros familiares.
19. Como posso ajudar um familiar a não cair nesse golpe?
Combine uma regra simples:
Qualquer solicitação envolvendo aposentadoria, INSS, precatório, RPV ou transferência de dinheiro deve ser confirmada com um familiar ou profissional de confiança antes de qualquer pagamento ou fornecimento de dados.
20. Qual é a principal recomendação para evitar o golpe do falso benefício?
Não tome decisões sob pressão.
Se alguém disser que você tem dinheiro para receber, mas exigir pagamento imediato, fornecer um link suspeito ou pedir informações confidenciais, pare e verifique a informação por um canal independente.
Em matéria de segurança, alguns minutos de cautela podem evitar um prejuízo de milhares de reais.
Perales Alerta
Os golpes contra aposentados, pensionistas e segurados do INSS estão cada vez mais sofisticados.
Por isso, informação é uma das melhores formas de prevenção.
Desconfie. Verifique. Não tenha pressa para entregar seus dados ou seu dinheiro.
